Het onderzoek van het online casino "Casino Bonussen" heeft ons de nodige inzichten opgeleverd om een uitvoerig overzicht te creëren. Het casino, dat zich richt op spelers uit Nederland, presenteert zich met zijn aanbod en ervoor zorgend dat alle aspecten onder de loep worden genomen.
Brandoverzicht
Casino Bonussen is sinds 2015 operationeel en heeft in deze periode een sterke reputatie gebouwd. Het casino maakt gebruik van een licentie beste online casino bonussen uit Curaçao, waardoor het beschikt over een internationale aanwezigheid zonder daarmee te veel te grenzen aan de Nederlandse wetgeving.
Naast Casino Bonussen is er ook "Bingo Bonussen", maar deze kan volgens bronnen worden gezien als dezelfde organisatie met andere labels. Deze beide merken zijn vaak gelinkt en bieden spelers een uitbreiding van hun goksamenstelling. Het merk valt op door de grote focus op bonussen en prijzen, wat duidelijk uit de naam spreekt.
Inschrijfproces
Het inschrijven is in het casino zeer snel afgerond. Op het startscherm verschijnt een formulier om zich aan te melden voor gratis spelen of met één van de beschikbare bonussen die zijn vastgelegd op de startpagina van het spelersaccount.
Voor het meest actuele promotieaanbod is het dus in ieder geval noodzakelijk dat men een persoons- en adresgegevens zoals naam, leeftijd, woonplaats en contactgegevens opvraagt. Het biedt online spelers de mogelijkheid om hun profiel aan te maken.
De volgende stappen zijn als volgt:
- Op de startpagina klikt men op het knopje voor een gratis welkomstbonus of op "Nu Beginnen"
- Naar links navigeren naar de onderaanstaande pagina van alle bonussen, waarna je met twee opties te maken krijgt: 1. Inloggen met gegevens uit de voorgaande stap.
- Klikken op ‘Registreer’ om de persoons- en adresgegevens opvragen (als niet al geregistreerd).
Profiel
Na het aanmaken van een account, ontstaat er automatisch ook een profiel. Deze is geïndividueel te personaliseren: men kan zijn gegevens bewerken of zelfs een profielfoto uploaden.
De functionaliteit is overzichtelijk en in één keer opgenomen bij de persoonlijke account-gegevens. Hier vinden spelers ook informatie over hun bonussen, promoties en betalingen die worden verwerkt door middel van het geldige licentieaanbod dat zorgt voor een veilig gokken.
Bonussen
De bonussen zijn uiteraard de hoofdrolspeler in het casino aan te melden. Het onderzoek heeft uitgebreide informatie verzameld over de soorten die er bestaan:
- Welkomstbonus : In bijna alle Nederlandse spellerscasino’s, vinden spelers gratis geld (bonus) wanneer ze een gokspel inzetten.
- RTP Bonussen Deze zijn niet voor iedere speler gelijk. Het casino kan namelijk bepalen dat de RTP-hoeveelheid die bijgevraagd wordt, per individu lager of hoger is.
- Bonus met Spelen Dit klinkt misschien nog vreemder maar is een bonus voor spelers van specifieke spellen. De hoeveelheden kunnen verschillend zijn.
Betalingen
Het casino biedt diverse opties om te betalen:
- Creditcards (Visa, Mastercard)
- E- wallets (Skrill, Neteller)
- Bankoverschrijving
- Bankoverboeking
Al deze betaalmiddelen zijn geaccepteerd en men kan over de beschikbare optie contact opnemen via het support formulier.
Spelsoorten
Casino Bonussen biedt een ruime keuze aan goksamenstelling, hieronder vind je de verschillende categorieën:
Video Slots : Veel spelers lopen regelmatig door video slot spellen heen op zoek naar bonussen. De diverse thema’s in deze spelsoort zijn voor ieder wat wils.
Live Spellen Dit is een uitgebreide versie van de standaard casino spellen met interactie tussen speler en dealer of andere online spelers.
Casino Games : Deze variëren, maar omvatten onder meer: a. Roulette
Bingo
De opbouw hiervan ziet er als volgt uit: Er zijn namelijk verschillende tabbladen aanwezig die naar andere pagina’s verwijzen:
- "Live Casino"
- "Roulette"
"Black Jack"
Ook bevatte het platform een aparte categorie voor spellen, de "Bingo-spellen". Dit type is niet te zien op elke website en kan afhankelijk zijn van je land of gebied.
Spelsoftware
Casino Bonussen heeft partnerschappen met de volgende softwareontwikkelaars:
- Microgaming Gegevens over dit casino-merk ontbreekt, maar het is wel een erkend bedrijf in deze sector.
- Play n’ Go
Mobiliteit
Mobiliteit kan in Nederland niettemin worden beschouwd als hetzelfde fenomeen als datgene wat men in de online wereld doet.
Het spelplatform biedt hier voor zorgen, waardoor een groot aantal apparaten kunnen worden gebruikt om erop te spelen. Hierbij is er aandachtspunt nodig omdat bepaalde spellen niet beschikbaar zijn op sommige devices of juist omgekeerd.
Beveiliging
De veiligheid van het online casino spreekt voor zich: de licentie uit Curaçao waarop wordt gewerkt, biedt spelers garanties inzake bepalingen zoals gelijke kansen en transparantie. Zoals eerder genoemd kan men ook contact opnemen met ondersteunend personeel via het formulier of via e-mail.
Klantenondersteuning
De klantenondersteuning biedt spelers verschillende opties om hun vragen te stellen:
- E-mailcontact
- Telefoon (maandag tot en met zaterdag, tussen 10:00 u. En 18:00 u.)
Gebruikerservaring
Men kan niettemin kritisch kijken naar een website die zijn gokspelers welkome op het startscherm, maar waar men zelf als gebruiker al de eerdergenoemde bonussen verkiest.
De ervaringen van spelers laten duidelijk zien dat veel gokken in Nederland geen probleembekende activiteiten vormt voor hen. Enkele kritiekpunten die door een online speler zijn genoemd waren met name de afwezigheid van spellen waar hij verlangde naar.
Prestaties
Een casinofunctie als "Prestaties" is niet erg gebruikelijk, maar op deze manier ziet het er uit bij casino Bonussen:
- Een gokspeler krijgt een gemiddelde score van 5 (uitgaande van alle aspecten waar hij naar zou kijken)
- Hierbij mag worden vermeld dat men bij sommige spellen die in de top-10 staan, veelal online casinogames aanbieden en weinig tot geen landelijke opwaardingsbonussen.
Analyse
Op basis van een uitgebreide onderzoek is het casino Casino Bonussen niettemin te karakteriseren als "goed". Veel aspecten zijn afdoende verwerkt in de structuur, met name bij bepalingen zoals veiligheid en klantenondersteuning. Het aanbod ziet er echter wat stroperig uit; het ontbreken van bepaalde spellen is een kritiek punt dat moet worden onderzocht.